Svět internetu se s nástupem umělé inteligence razantně mění. Jak moc, to ukáže až čas. O tzv. AI jsme si povídaly v březnové debatě s Aničkou Sálovou. Co ukázaly týdny, které mezitím uběhly?

Umělá inteligence: K čemu dobře slouží v tvorbě obsahu?

Přiznám se, že zatím nepatřím k fanouškům této novinky, která ale bezpochyby časem změní tvorbu obsahu. Ta doba je ale, myslím, zatím poměrně vzdálená. 

Můj názor na aktuální stav:

• Na výstupech je většinou hodně vidět, že je tvořil například Chat GPT. Na vině může být i špatné zadání, nicméně výstupy, které se mi zatím dostávají do rukou k editaci, vyžadují ještě hodně další práce.
• Pokud nedáte například Chatu GPT přesné zadání a zdroje a on odpověď neví, bezostyšně si ji vymyslí. Následná faktografická kontrola zabírá hodně práce a nikdy si nemůžete být jistí, která část (ne)sedí. Toto platí pro aktuální stav a zejména verzi zdarma, za pár měsíců může být situace jiná.
• V neplacené verzi zatím nezvládá formátování a dokonce ani počítání znaků. Výstup tak není hotový už jenom po formální stránce.

K čemu naopak Chat GPT používám:

• Radím se s ním o konkrétních otázkách, spíš pro sebe než pracovně. I tak je potřeba informace ověřit. Ptám se například: „Jak vyměnit chladicí kapalinu v autě?“ Určitě bych ale jen na základě jeho rad nešla do akce, jen zjišťuji hrubý návod. Dobrou zkušenost mám s otázkami typu „Co dělat, když přestane fungovat kurzor?“ Výsledný návod jde většinou i použít.
• Pomoc s tvorbou struktury článku, abych na nic nezapomněla. Porovnávám ji ale s vlastní osnovou, kterou si předtím připravím.
• Obecně brainstorming o tématech, která potřebuji hlouběji prozkoumat. První otázka může znít například: „Jaké duševní choroby podle MKN-10 známe?“ Pak už se můžete ptát hlouběji na konkrétní otázky a je to mnohem rychlejší než Google.

Tipy copywriterky Aničky Sálové

V půlce března jsme si povídaly o aktuálním využití AI s Aničkou Sálovou, která má zkušenost s více programy než já, včetně placených verzí.

Co se ve videu dozvíte?

1. Jak se aktuálně mění přístup k tvorbě obsahu.
2. Jakou roli v tom všem mají nové sociální sítě jako TikTok.
3. Proč Anička hodnotí toto období jako rok editace obsahu?
4. Roste tlak klientů na snižování cen copywritingu?
5. Co dalšího se v její práci mění?

Bude brzy unikátní ručně psaný obsah pro VIP klientelu?

Pokud si poslechnete naši debatu, což doporučuji, uslyšíte tam i názor, že možná bude ručně = člověkem psaný obsah brzy jakýmsi benefitem pro vážené zákazníky. Osobně doufám, že se touto cestou svět internetu nevydá, protože to je to, proti čemu už léta brojíme. 

Důležitost komunikace a osobního přístupu

I já ale cítím, jak důležité je umět dobře komunikovat s reálnými lidmi. Je to jeden z benefitů, které můžu já jako autor = člověk čtenářům nabídnout. Z toho důvodu jdu teď spíš osobní cestou vzdělávání v psychologii a komunikaci s lidmi.

Kurz Základy psychologie

Před pár dny jsem dokončila 1. ročník kurzu Základy psychologie. Díky tomu už třeba vím, proč mě roky vytáčí příliš tvrdé tlačení na prodej typu „Objednej hned“.

V člověku se totiž spustí tzv. psychická reaktance, kdy reaguje na nucení něčeho opakem. Pokud vás obor psychologie zajímá, ať už z pohledu marketingu, nebo osobního, rozhodně tento kurz doporučuji.

Lektoři Kristýna Černá a Dan Bialožyt jsou naprosto úžasní a závidím každému, kdo může tuhle cestu projít od začátku. Já se zatím těším na druhý ročník.

Nový kurz FreeMe a povídání s koučkami

Koho zajímají lekce pro začínající podnikatele od našeho startupu FreeMe, ke kurzu copywritingu nově přibyl i kurz tvorby videí. Doporučuji ho všem, kdo chtějí do svého portfolia přidat i krátká nebo delší videa.

Připomínám taky možnost zdarma se přidat do FreeMe komunity a čerpat informace o začátcích podnikání nebo sledovat živá vysílání s různými odborníky. Pravidelně vysílají také koučové a koučky a to na rozvojová témata typu motivace nebo sebevědomí nejen v podnikání.

Rovnou 3 koučky loni zpovídaly i mě, a to o práci i výzvách, které aktuálně řeším já:

Jestli teď řešíte nějakou osobní, nebo pracovní výzvu, možná i vám kouč pomůže uspořádat si myšlenky. Mrkněte na nabídku koučů FreeMe a rezervujte si konzultaci zdarma. Jednoduché otázky typu „Potřebuji dovolenou?“ možná vyřešíte hned.

Držím palce, ať už zrovna pracujete na čemkoli.

S kolegy ze startupu FreeMe jsme pro vás nachystali online kurz copywritingu velikosti, která, troufám si říct, zatím nemá u nás obdoby. Jak probíhalo natáčení? Na co se těšit?

Jak to celé začalo

V létě 2022 mi mezi běžnými pracovními maily přistál jeden dlouhý a mile napsaný: Videomaker Jiří Vacek v něm vysvětloval, že plánuje točit výuková videa pro budoucí freelancery a proč by zrovna copy měl být jeden z prvních oborů, které zpracuje. 

Prý v minulosti marně hledal copywritera, většina sedí v kanceláři korporátu a i když si to často přejí, neodhodlají se přejít na volnou nohu. S tím souhlasím a protože jsem si podobnou cestou sama prošla a s myšlenkou natočení vlastního kurzu pohrávala déle, rozhodování nebylo složité.

Přípravy kurzu copywritingu

Pak to začalo. Po úvodní schůzce v Kavárně, co hledá jméno mi došlo, že tohle nebude sranda. Jirka chtěl 6+ (nakonec je to 7+) hodin informací, což znamenalo napsat scénář na minimálně 120 stránek (finální číslo se vyšplhalo na 127). K běžné práci, která je také z většiny o psaní, to bylo celkem náročné.

Co mě hodně bavilo, byly společné lekce vystupování na kameru. Už po první jsem pochopila, že Lucie Borhyová ze mě po roce asi nebude, ale i tak se projev hodinu od hodiny zlepšoval tak, až jsme uznali, že už můžeme natáčet.

Natáčení

Na jaře 2023 obešel Jirka několik studií v Praze, z nichž jsme nakonec vybrali Studio ZERO Limits nedaleko O2 arény ve Vysočanech. Jejich velkoryse řešenými dveřmi prý projde i slon. To jsme nevyužili, ale možnost nosit techniku přímo z auta do krásně vybaveného studia, se ukázala jako velké plus.

Celkem jsme natáčeli 5 dnů, včetně závěrečného focení a natáčení medailonků koučů. Díky lekcím vystupování na kameru a vedení osobní koučky Petry Stehlíkové to šlo lépe, než jsem myslela. S Petrou jsme předem probraly všechny detaily, včetně toho, co budu během natáčení jíst a pít. To myslím hodně pomohlo. 

Překvapilo mě, že světla při natáčení opravdu hodně hřejí. Odnášejí to hlavně oči, které druhý den nepříjemně pálí. Ale nic, co by se nedalo vydržet. Jen doporučuji netočit víc dnů v kuse, to si úplně neumím představit.

Následovaly desítky hodin editací a úprav videí, za což před kluky hluboce smekám. Není to vůbec sranda.

Na co se v kurzu těšit

Kurz copywritingu obsahuje (skoro) všechno, co jsem se za svou praxi naučila. Ani nebudu psát, kolik let to je, protože byste mi to možná ani nevěřili.

Najdete v něm:

• 7+ hodin videí, přehledně členěných v aplikaci Thinkific. Spustíte si je na mobilu, tabletu i PC, odkudkoli s přístupem k internetu.
• Spoustu dokumentů, šablon a ukázek. Třeba analýzu klíčových slov, šablonu vyhodnocení úspěšnosti článků a další.
• Úkoly, které můžete a nemusíte plnit. Když se rozhodnete pro, naučíte se textovat weby, psát články i vytvářet poutavé titulky.

Kdo půjde i cestou plnění úkolů, dá mu kurz mnohem víc. Navíc na konci získá certifikát o absolvování a konzultaci se mnou.

Součástí kurzu je hodina s koučem zdarma a roční členství v komunitě FreeMe Premium. Tam vás čekají pravidelná online vysílání na byznysová i odborná témata, vedené diskuze i další doprovodné materiály. 

Osnova kurzu v rychlosti:

1. Jak poznat, jestli je práce copywritera vhodná právě pro mě, výhody a nevýhody.
2. Copywriting jako disciplína a její specifika.
3. Příprava před jakýmkoliv textováním.
4. Online copywriting včetně SEO a dalších důležitých disciplín.
5. Offline copywriting a jeho jednotlivé útvary.
6. Obsahová analýza a strategie.
7. Plánování a vyhodnocování tvorby obsahu.
8. Copywriting a umělá inteligence.

Kurz copywritingu vám pomůže, když:

• Jste copywriter a uvažujete o přechodu na volnou nohu.
• S prací copywritera začínáte a potřebujete si utřídit myšlenky.
• Vás zatím psaní jen baví a zajímá, ale neživí.
• Hledáte nové kariérní výzvy.
• Končíte se studiem, nebo třeba mateřskou, a myslíte si, že psaní by mohla být správná cesta.
• Na copywritery dohlížíte a hledáte novou inspiraci a přehled v oboru.
• Vás prostě baví se vzdělávat a láká vás obor, který využijete v každodenním životě: od psaní mailů až po originální přání k narozeninám.

Reference testerů

Tímto děkuji laskavým testerům Verče, Lucce, Dominikovi a Tomovi, kteří si celý kurz před spuštěním prošli a dali nám spoustu dobrých tipů, co ještě můžeme vylepšit. Na společném setkání s Verčou a Dominikem mě potěšila jejich zpětná vazba. Mají pocit, že si se mnou během kurzu vytvořili hezký vztah, o což nám šlo. 

Líbila se jim možnost plnit úkoly a učit se psát prakticky a hlavně ukázky z praxe. Ty bývají nejoblíbenější i na školeních copywritingu, takže vlastně nejde o nic překvapivého.

Celé reference najdete přímo na stránce kurzu copywritingu.

O startupu FreeMe a dalších plánech

Cílem projektu je pomoci lidem s přechodem na volnou nohu v oboru, který buď už mají vybraný, nebo ho teprve hledají. Naučí se podnikat i vypilovat k dokonalosti svůj um ve vybraném oboru. V přípravě jsou nyní kurzy videomakera a grafika a další budou následovat. 

Dalším produktem je komunita FreeMe Premium, která díky koučům a odborníkům v různých oborech vede k samostatnému podnikání všechny, kdo o tom teď třeba jenom sní. 

Sledujte nás, řadu tipů získáte bezplatně

Nechce se vám kupovat kurz, ani se přidávat do komunity? Spoustu obsahu zdarma najdete na Instagramu FreeMe a videa také na YouTube.

Ve dnech 22. a 23. února 2023 proběhne v Praze v areálu PVA Expo Letňany další ročník oblíbeného českého e-commerce & on-line business veletrhu. Jako garantka Content & Copy Summitu vás ráda uvítám ve čtvrtek 23. 2. v zeleném sále.

Proč přijít na Czech On-line Expo

• Areálem projde za 2 dny přes 7 000 lidí. Ideální příležitost k rozšíření obzorů i networkingu.
• Můžete se jen procházet a čerpat inspiraci, nebo se stavit u stolků konzultantů, či usednout do sálu jedné ze 17 tematických konferencí. 
• Vstupenka na Czech On-line Expo stojí v základu jen 599 Kč.

Content & Copy Summit přijde na řadu ve čtvrtek dopoledne

Na této akci jsem přijala roli garanta obsahové části. Organizátorům moc děkuji za příležitost vybrat 4 skvělé řečníky a uvést je ve čtvrtek 23. 2. dopoledne na pódium.

Každá přednáška trvá 30 minut a po ní můžete klást hostům své otázky. O tom, jak jsem hosty vybírala, jsem vyprávěla třeba v podcastu s Honzou Kaliankem.

Řečníci

Anna Sálová

Obsahový stratég v Content Wizards

Čas:  8:30–9:05

Název přednášky: Kde v content marketingu ušetřit a na čem se šetřit nevyplácí?

Anička mi s pečlivostí sobě vlastní poslala hned několik skvělých témat. Ve světle finančních nejistot posledních měsíců jsme nakonec jednohlasně zvolily téma efektivního využití zdrojů v copywritingu. Anička je akční, vtipná i zkušená. Její přednáška stojí za návštěvu.

Pavel Pajkrt

Executive Director ve Skillminers

Čas:  9:30–10:05

Název přednášky: Jak se změní práce na obsahu pod tlakem nejnovějších trendů

Když jsme s Pavlem, mým bývalým kolegou v agentuře H1.cz, vybírali téma jeho přednášky, několikrát padlo téma umělá inteligence (AI), velké změny atd. Jsem zvědavá, s čím vším Pavel přijde.

Lucie Zitterbartová

CEO & Idea maker & Copywriter ve studiu Lucky Citron

Čas:  10:30–11:05

Název přednášky: LEAN Canvas: Srovnejte si myšlenky a cíle, než je hodíte na papír

Na tuhle přednášku se zvlášť těším. Skoro každý klient totiž chce texty, ale odmítá nějakou strategickou přípravu. Pomocí této metody by nemusela být náročná a přitom slibuje velké výsledky. Sama s ní ale nepracuji. O to více jsem zvědavá.

Magdalena Bischofová

Freelance copywriterka

Čas:  11:30–12:05

Přednáška: Jak důležitý je příběh značky a jak ho prodat

Usměvavá Magda přijede vlakem až z Opavy. V prvé řadě si tedy držme palce, ať její spoj nemá zpoždění. Když všechno klapne, předá cenné zkušenosti s vytvářením příběhů značky pro Růžového slona nebo obleky Bandi. 

Magda kromě lidí rozumí i psychologii psů, a tak mě zajímá, jak moc jsme si vlastně všichni podobní a co na koho platí.

Mapka areálu

Začínáme 23. 2. v 8:30 v zeleném sále. Vstupenka na Czech On-line Expo platí na oba dny.

Těšíme se na vás!

Zvu vás na třetí ze série panelových diskuzí nově vzniklého projektu FreeMe. Určený je primárně těm, kdo chtějí přejít na volnou nohu, ať už z práce nebo studia. 26. ledna v 19 hodin v Node5 v Praze ale uvítáme všechny, koho zajímá práce copywritera.

Na co se můžete těšit

• Povídání 3 nezávislých copywriterů o tom, jak začínali se svou prací, co se povedlo a nepovedlo
• Tipy, jak si plánovat nebo naceňovat práci
• Doporučení na programy, které se hodí pro práci copywritera na volné noze
• Možnost ptát se hostů přímo prostřednictvím Slido
• Malé občerstvení 🙂

Průběh a hosté

Na začátku představí projekt FreeMe jeho zakladatel a skvělý videomaker Jiří Vacek.

Na něj navážeme povídáním o práci copywritera nejen na volné noze. Bude trvat zhruba hodinu. Pak volně navážeme networkingem. Akci budu moderovat já, copywriterka Zuzana Veselá.

Pozvání do křesel hostů přijali:

Anna Sálová

Začínala po vysoké škole jako copywriterka na volné noze pod značkou annacopy.cz. Pak si načas odskočila do marketingové agentury, kde šéfovala copy týmu. Nabrané zkušenosti nyní zúročuje při vedení vlastní agentury Content Wizards.

Adam Vrána

Textař s přesahem do UX, zkráceně UX textař. Své texty klientům předává rovnou zasazené do hotového návrhu webu. Už stačí jen doladit design a mají hotovo. Adam vám prozradí, jak to dělá a vy zjistíte, jestli to je nebo není cesta vhodná i pro vás.

Kde se přihlásit

Panelová diskuze proběhne zdarma.

Přihlaste se, prosím, přes Eventbrite, ať víme, kolik vás bude: Přijdu na panelovou diskuzi o copy.

Těšíme se na vás s uvítacím pohárkem 🙂

Jak psát popisky zboží pro váš e-shop

Popisky zboží mají v e-shopu hned několik důležitých rolí – zastupují prodavače, vytvářejí vztah se zákazníkem a v neposlední řadě musí splňovat požadavky nutné pro získání co nejlepších pozic ve vyhledávání. Bez nich vás totiž nikdo nenajde a budete muset investovat tisíce do placené reklamy.

Jak k psaní přistoupit: Hlavně konzistentně

Omrkněte konkurenci, na tom není nic špatného, a vypište si, co se vám v jejich textech líbí. Jako první sledujte strukturu. Navrhněte si svou vlastní.

Osnova popisku může vypadat třeba takhle:

1. Krátký úvodní popis – může zároveň plnit i roli meta descriptionu pro vyhledávače.
2. Delší rozšiřující popis – měl by říct, proč by si měl zákazník produkt koupit, čím mu zlepší život. Může obsahovat speciální odstavec o hlavní výhodě, nebo třeba video přibližující produkt.
3. Technické parametry
4. Rychlý návod k použití a údržbě
5. Tipy na související zboží
6. Recenze zákazníků

Nezapomeňte, že důležitá je i vizuální stránka detailu produktu.

Myslete proto na:

• Profesionální fotografie
• Přehledný a lákavý design e-shopu
• Případně i návody, videa, náčrty, tabulky, cokoli, co zákazníkovi usnadní orientaci a rozhodování

Ukázky povedených textů

Žádný univerzální návod neexistuje. Záleží na vašich cílech, cílové skupině a řadě dalších atributů. Za mě povedené jsou ale například následující texty:

Stolní hra kvíz

Krabici vědomostí a zábavy textovala kolegyně copywriterka Hanka Šormová. Všimněte si, jak pracuje s marketingovým konceptem AIDA. Nejprve vzbudí zájem, pak touhu a nakonec vede zákazníka k akci. Tak by to mělo vypadat.

Popisky od WOOXu

Dnes už legendární e-shop WOOX má vyladěný každý popisek. Uslyšíte o něm snad na každém školení copywritingu. Pravda je, že komunikační tón nesedí každému, ale konzistence a hlavně schopnost odlišit se, jsou tu bezkonkurenční. WOOX si bez nadsázky postavil svůj brand na textech. A to i přesto, že jejich produkty jsou tak kvalitní, že by se prodávaly dobře i samy. Ale pomaleji a nebyla by to taková sranda.

Deodorant na koule od Calm balls

Když už jsme u té srandy, mrkněte na popisky od Angry Beards – třeba na deodorant na koule. I za ně mluví hlavně kvalita produktů a recenze zákazníků, ale přesto výjimečné texty předčily samotný produkt. Během pár měsíců si o něm povídají snad všichni a to hlavně díky neotřelému copy.

Leonardo drink pro kočky s lososem

Pojďme trochu nohama na zem. Naprostá většina produktů si nemůže dovolit extra zábavnou nebo hravou komunikaci, protože se k ní prostě nehodí. I tak to jde říct lidsky a příjemně pro čtenáře. Mrkněte třeba na popisek Leonardo drinku pro kočky, který jsem psala já. Mrkněte hlavně na strukturu:

• ·        Popis problému v krátkém úvodu
• ·        Nabídka řešení v delším úvodu
• ·        Výhody Leonardo drinku v odrážkách
• ·        Závěrečná věta, která „doklepne“ k akci
• ·        Složení
• ·        Dávkování

Co udělat před samotnou textací a jak řešit SEO?

O tom jsem se rozepsala v článku o psaní popisků zboží pro MladýPodnikatel.cz. K přečtení doporučuji také textový rozhovor pro e-shopaře.

Máte k textování e-shopů jakékoli otázky? Nevíte, odkud začít, nebo jste se naopak zadrhli v průběhu psaní? Napište mi. Podíváme se na to spolu.